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2018-12-03 浏览数：
经常听到做销售的朋友说：最近好多客户咨询，可是都是只问不买的！苦口婆心说一大堆，客户只有一句话：我再考虑考虑……做销售的你是不是也会经常遇到这样的情况？很伤心有没有？很多人问完就消失了！留你一个人在面壁……那究竟是为什么呢？
具体怎么做呢？
有很多销售人员就是，客户一问，赶紧把所有的资料都丢给客户，客户问多少钱，直接说多少钱，然后没下文了！你知道吗，这是最愚蠢的做法！
正确的做法是，让客户自己来描述自己需要这个产品的理由。
首先，你要学会倾听，给客户一个“表达自我”的机会，让客户尽情倾诉内心的感受，目的是为了增加客户和你沟通的成就感。
其次，让她说出没有这个产品而带来的烦恼，然后对症下药，你的产品能够解决客户什么问题？怎么证明你讲的是真的？
举出实例等等。
关键点：把客户当朋友，听他诉说，再帮客户解决问题！
③怕质量有问题？
这是很多客户在购买时经常说的担心的事情，为什么？因为他想让你给他保证或者承诺，让他心安！如果你没有回答得让客户满意的话，也会影响最终的成交。
(图片来源：沃普集成灶公众号，侵删)
千万不要说：
1、不会，这款产品从来不会出现某某情况。
2、这个当然是正品，我们有正规的产品资质证明。
你应该这样做：
1、给信心不给承诺
2、弱化问题并转移矛盾
3、抓住时机介绍
(文章来源：沃普集成灶公众号，侵删)
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